Профилактика синдрома эмоционального выгорания в различных профессиональных группах (аналитический обзор)

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Введение. Раннее выявление и профилактика синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) в различных профессиональных группах является актуальной задачей медицины труда, так как это состояние снижает здоровье работников, трудовое долголетие и в целом качество жизни.

Цель исследования — аналитический обзор отечественной литературы о распространённости и факторах риска развития СЭВ в различных профессиональных группах для обоснования критериев формирования групп профессионального риска как эффективного инструмента профилактики этого состояния.

Поиск статей проводился с использованием информационных порталов eLibrary.ru, CyberLeninka, PubMed, Medscape, Google Scholar, Scopus, Web of Science. Критерии включения: глубина поиска 11 лет (2012–2022 гг.), отечественные оригинальные полнотекстовые статьи в открытом доступе на русском и английском языках. Поиск осуществлялся по ключевым словам: синдром эмоционального выгорания (СЭВ), профессиональное выгорание, стресс, факторы риска, профилактика. Первоначально выявлено 1865 публикаций, из них в анализ включено 38 статей, в которых представлены результаты когортных исследований, соответствующих критериям включения.

Выявлена высокая распространённость СЭВ среди медицинских работников, работников сферы образования, специалистов по информационным технологиям, работников правоохранительных органов, в меньшей степени — у специалистов авиационной службы, сотрудников МЧС, работников СМИ, банковских служащих, шахтёров. Обсуждаются ведущие факторы риска развития СЭВ у сотрудников в различных сферах деятельности. В ряде работ учитывались нейрофизиологические особенности пациентов с СЭВ, показана связь выгорания с другими психоэмоциональными нарушениями. Во многих исследованиях представлены различные подходы к профилактике и лечению СЭВ, однако эффективность предложенных методов оценивалась лишь в единичных работах. В современных условиях существует необходимость дальнейших исследований, концептуализации и систематизации в управлении рисками развития СЭВ.

Участие авторов:
Широков В.А., Новикова А.В. — концепция и дизайн исследования, сбор и обработка материала, анализ и интерпретация результатов, обзор литературы, написание текста;
Зибарев Е.В., Жеглова А.В. — концепция и дизайн исследования, анализ и интерпретация результатов, написание текста;
Бутакова И.В. — анализ и интерпретация результатов, написание текста.
Все соавторы — утверждение окончательного варианта статьи, ответственность за целостность всех частей статьи.

Конфликт интересов. Авторы декларируют отсутствие явных и потенциальных конфликтов интересов в связи с публикацией данной статьи.

Финансирование. Исследование проведено без спонсорской поддержки.

Поступила: 25.10.2023 / Принята к печати: 15.11.2023 / Опубликована: 08.12.2023

Об авторах

Василий Афонасьевич Широков

ФБУН «Екатеринбургский медицинский научный центр профилактики и охраны здоровья рабочих промпредприятий» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; ФБУН «Федеральный научный центр гигиены имени Ф.Ф. Эрисмана» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Автор, ответственный за переписку.
Email: vashirokov@gmail.com
ORCID iD: 0000-0003-1461-1761

Д.м.н., профессор, научный руководитель Института общей и профессиональной патологии

e-mail: vashirokov@gmail.com

Россия

Анна Владимировна Новикова

ФБУН «Федеральный научный центр гигиены имени Ф.Ф. Эрисмана» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Email: anna.v.novikova@mail.ru
ORCID iD: 0000-0001-6915-0355

К.м.н., старший научный сотрудник Института общей и профессиональной патологии

e-mail: anna.v.novikova@mail.ru

Россия

Евгений Владимирович Зибарев

ФГБНУ «Научно-исследовательский институт медицины труда имени академика Н.Ф. Измерова»

Email: zibarev@irioh.ru
ORCID iD: 0000-0002-5983-3547

К.м.н., заместитель директора по научной работе ФГБУ «Научно-исследовательский институт медицины труда имени академика Н.Ф. Измерова»

e-mail: zibarev@irioh.ru

Россия

Алла Владимировна Жеглова

ФБУН «Федеральный научный центр гигиены имени Ф.Ф. Эрисмана» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Email: zheglovaav@fferisman.ru
ORCID iD: 0000-0002-2708-3294

Д.м.н., профессор, главный научный сотрудник Института общей и профессиональной патологии

e-mail: zheglovaav@fferisman.ru

Россия

Инна Владимировна Бутакова

ФБУН «Екатеринбургский медицинский научный центр профилактики и охраны здоровья рабочих промпредприятий» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Email: butakovaiv@ymrc.ru
ORCID iD: 0000-0002-9871-9712

Младший научный сотрудник, ФБУН ЕМНЦ ПОЗРПП Роспотребнадзора

e-mail: butakovaiv@ymrc.ru

Россия

Список литературы

  1. Кузьменко А.В. Стресс как источник профессионального выгорания. Гуманитарный научный журнал. 2021; (1): 145–51. https://doi.org/10.24412/2078-9661-2021-1-021 https://elibrary.ru/kylzvu
  2. Ронгинская Т.И. Специфика синдрома выгорания в профессиях с высоким уровнем стресса. Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 16. Психология. Педагогика. 2016; (2): 107–21. https://doi.org/10.21638/11701/spbu16.2016.212 https://elibrary.ru/wghlbr
  3. Новикова А.В., Широков В.А., Егорова А.М. Напряженность труда как фактор риска развития синдрома эмоционального выгорания и тревожно-депрессивных расстройств в различных профессиональных группах (обзор литературы). Здоровье населения и среда обитания – ЗНиСО. 2022; 30(10): 67–74. https://doi.org/10.35627/2219-5238/2022-30-10-67-74 https://elibrary.ru/xmmcmw
  4. Елисеев Ю.Ю., Ратушная Н.Ш., Елисеева Ю.В. Риск развития эмоционального выгорания у медицинских работников с учетом влияния условий труда и психологической обстановки в коллективе. Наука и инновации в медицине. 2021; 6(3): 38–41. https://doi.org/10.35693/2500-1388-2021-6-3-38-41 https://elibrary.ru/etdguy
  5. Говорин Н.В., Бодагова Е.А., Сахаров А.В. Алкогольные и невротические расстройства среди врачей: данные клинико-эпидемиологического исследования. Российский медицинский журнал. 2013; (4): 29–31. https://elibrary.ru/rvoxvx
  6. Корехова М.В., Новикова И.А., Соловьев А.Г. Профессиональный стресс в деятельности фельдшеров скорой медицинской помощи. Медицина труда и промышленная экология. 2019; 59(7): 417–23. https://doi.org/10.31089/1026-9428-2019-59-7-417-423 https://elibrary.ru/uxqwgo
  7. Карамова Л.М., Нафиков Р.Г. Синдром профессионального выгорания у медицинских работников станции скорой медицинской помощи. Вестник Российского государственного медицинского университета. 2013; (5–6): 133–5. https://elibrary.ru/ullwqj
  8. Городнова М.Ю. Оценка эффективности лечения, удовлетворённость работой и синдром эмоционального выгорания специалистов в лечебной среде наркологического стационара. Наркология. 2014; 13(8): 70–5. https://elibrary.ru/sqjwsv
  9. Нетесин Е.С., Горбачев В.И. Синдром профессионального выгорания анестезиологов-реаниматологов в России. Анестезиология и реаниматология. 2018; (3): 7–13. https://doi.org/10.17116/anaesthesiology20180317 https://elibrary.ru/ytnpox
  10. Корехова М.В., Соловьев А.Г., Киров М.Ю., Новикова И.А. Сравнительные региональные особенности синдрома профессионального выгорания у врачей анестезиологов-реаниматологов. Обозрение психиатрии и медицинской психологии имени В.М. Бехтерева. 2019; (2): 84–94. https://doi.org/10.31363/2313-7053-2019-2-84-94 https://elibrary.ru/oemeid
  11. Несын В.В., Несына С.В. Эмоциональное выгорание врачей. Электронный научно-образовательный вестник «Здоровье и образование в XXI веке». 2019; 21(6): 19–23. https://doi.org/10.26787/nydha-2226-7417-2019-21-6-19-23 https://elibrary.ru/tnqwgs
  12. Саакян М.Ю., Якунина А.В., Божкова Е.Д., Мазанова А.Е., Якунина В.Д. Психологические аспекты деятельности врача-стоматолога. Клиническая стоматология. 2022; 25(3): 132–9. https://doi.org/10.37988/1811-153X_2022_3_132 https://elibrary.ru/gqzeql
  13. Матюшкина Е.Я., Микита О.Ю., Холмогорова А.Б. Уровень профессионального выгорания врачей-ординаторов, проходящих стажировку в скоропомощном стационаре: данные до ситуации пандемии. Консультативная психология и психотерапия. 2020; 28(2): 46–69. https://doi.org/10.17759/cpp.2020280203 https://elibrary.ru/apgloq
  14. Очирова Л.И., Мудрова И.В. Личностные особенности медицинских работников и синдром эмоционального выгорания. Казанский педагогический журнал. 2022; (1): 227–34. https://doi.org/10.51379/KPJ.2022.151.1.029 https://elibrary.ru/kqrtoa
  15. Решетова Т.В., Мазурок В.А., Жигалова Т.Н. Эмоциональное выгорание, астения и депрессия у медицинских и социальных работников ‒ ресурсы коррекции. Обозрение психиатрии и медицинской психологии имени В.М. Бехтерева. 2012; (3): 105–11. https://elibrary.ru/plfkwl
  16. Жеглова А.В., Лапко И.В., Кирьяков В.А. Оценка психоэмоционального состояния учителей общеобразовательной школы. Медицина труда и промышленная экология. 2019; 59(9): 628. https://doi.org/10.31089/1026-9428-2019-59-9-628-629 https://elibrary.ru/czzqwq
  17. Горблянский Ю.Ю., Пономарева О.П., Контрович Е.П. Основные предикторы профессионального выгорания у педагогов. Медицина труда и промышленная экология. 2019; 59(9): 605. https://doi.org/10.31089/1026-9428-2019-59-9-605-606 https://elibrary.ru/ubmmkc
  18. Зибарев Е.В., Бухтияров И.В., Вальцева Е.А., Токарев А.В. Оценка показателей напряжённости труда и факторов, влияющих на утомление у пилотов гражданской авиации по результатам анкетирования. Медицина труда и промышленная экология. 2021; 61(6): 356–64. https://doi.org/10.31089/1026-9428-2021-61-6-356-364 https://elibrary.ru/vtnhxu
  19. Люкшина Д.С., Юрченко К.А., Капустина Т.В., Копенко М.А., Потребич Ю.Г. Профессиональная мотивация и уровень эмоционального выгорания у пилотов гражданской авиации. Российский психологический журнал. 2017; 14(1): 176–87. https://doi.org/10.21702/rpj.2017.1.11 https://elibrary.ru/ykvbcb
  20. Филиппченкова С.И. Особенности формирования профессионального стресса и эмоционального выгорания у пожарных-спасателей. Экономические и социально-гуманитарные исследования. 2021; (4): 131–7. https://doi.org/10.24151/2409-1073-2021-4-131-137 https://elibrary.ru/ndmdgg
  21. Антиперович Е.Г., Бонкало Т.И. Индивидуально-типологические факторы профессионального выгорания сотрудников юридической службы МЧС. Инициативы XXI века. 2015; (4): 74–8. https://elibrary.ru/vjkctx
  22. Влах Н.И., Данилов И.П., Гугушвили М.А., Панева Н.Я., Логунова Т.Д. Синдром эмоционального выгорания и показатели психического здоровья работников угольной промышленности. Гигиена и санитария. 2022; 101(7): 754–8. https://doi.org/10.47470/0016-9900-2022-101-7-754-758 https://elibrary.ru/erotlq
  23. Пряхина М.В., Душкин А.С., Гончарова Н.А. Эмоциональное выгорание сотрудников полиции: феноменология и профилактика. Прикладная психология и педагогика. 2021; 6(4): 25–42. https://doi.org/10.12737/2500-0543-2021-6-4-25-42 https://elibrary.ru/dqgyrb
  24. Буш М.П. Профессиональные факторы работы следователя ОВД как условия формирования синдрома эмоционального выгорания. Вестник Восточно-Сибирского института МВД России. 2012; (1): 21–6. https://elibrary.ru/txhnox
  25. Любимкина Т.А., Тимофеева С.С., Иванова С.В. Оценка профессионального выгорания работников средств массовой информации. ХХI век. Техносферная безопасность. 2021; 6(4): 369–78. https://doi.org/10.21285/2500-1582-2021-4-369-378 https://elibrary.ru/oykffc
  26. Турчанинов Д.В., Коваленко А.В., Брусенцова А.В., Сохошко И.А. Синдром профессионального выгорания у работников радиотелевизионного передающего центра. Медицина труда и промышленная экология. 2017; 57(3): 14–8. https://elibrary.ru/ygbntb
  27. Ларина И.А. Особенности синдрома эмоционального выгорания (burnout) у банковских служащих. Современная наука. 2015; (4): 79–88. https://elibrary.ru/vknawx
  28. Козин Д.Н. Синдром выгорания в профессиональной деятельности сотрудника ИТ-индустрии. Актуальные проблемы психологического знания. 2021; (4): 95–101. https://doi.org/10.51944/2073-8544_2021_4_95 https://elibrary.ru/eqwckm
  29. Муравьева О.И., Козлова К.В. Профессиональное выгорание программистов: специфичность феномена. Сибирский психологический журнал. 2019; (73): 98–110. https://doi.org/10.17223/17267080/73/6 https://elibrary.ru/zuktcn
  30. Алибутаев А.К., Силакова Л.В. Исследование методов и инструментов предотвращения эмоционального выгорания у сотрудников IT-компаний. Московский экономический журнал. 2022; 7(6): 444–57. https://doi.org/10.55186/2413046X_2022_7_6_357 https://elibrary.ru/mwldbp
  31. Ревина Н.Е. Стадии синдрома эмоционального выгорания в показателях вариабельности сердечного ритма. Вестник новых медицинских технологий. 2012; 19(3): 29–30. https://elibrary.ru/pewghz
  32. Власенко Н.Ю., Макарова И.И., Беличенко Н.А. Исследование показателей вариабельности сердечного ритма и особенностей синдрома эмоционального выгорания у пожарных-спасателей. Ульяновский медико-биологический журнал. 2017; (3): 165–72. https://doi.org/10.23648/UMBJ.2017.27.7088 https://elibrary.ru/zgzrid
  33. Яковенко Е.А., Рэм А.В., Сурушкина С.Ю., Чутко Л.С. Электроэнцефалографические проявления синдрома эмоционального выгорания. Журнал неврологии и психиатрии им. С.С. Корсакова. 2020; 120(6): 32–5. https://doi.org/10.17116/jnevro202012006132 https://elibrary.ru/xxcqlc
  34. Бухтияров И.В., Юшкова О.И., Калинина С.А., Меркулова А.Г. Проблема оценки нервно-психических перегрузок и перенапряжения в медицине труда. В кн.: Здоровье и безопасность на рабочем месте. Материалы II международного научного форума. Минск: Регистр; 2018: 45–8. https://doi.org/10.31089/978-985-7153-46-6-2018-1-2-45-48 https://elibrary.ru/xttihb
  35. Филатова И.А. Об объективной оценке напряженности труда при проведении специальной оценки условий труда в строительстве. В кн.: Балтийский морской форум: материалы VIII Международного Балтийского морского форума. Калининград; 2020: 559–62. https://elibrary.ru/ctszib
  36. Влах Н.И., Данилов И.П., Логунова Т.Д., Гугушвили М.А. Система коррекционной работы при синдроме профессионального эмоционального выгорания. Гигиена и санитария. 2019; 98(7): 738–43. https://doi.org/10.18821/0016-9900-2019-98-7-738-743 https://elibrary.ru/tvfblv
  37. Деревянченко В.С. Эмоциональный интеллект как фактор преодоления профессионального стресса и выгорания педагогов. Вестник Омского университета. Серия: Психология. 2021; (4): 57–66. https://doi.org/10.24147/2410-6364.2021.4.57-66 https://elibrary.ru/wcqbak
  38. Терелецкова Е.В., Осинцева П.В. Обучение сотрудников как способ предотвратить профессиональное выгорание и повысить конкурентоспособность. Научный результат. Экономические исследования. 2021; 7(4): 4–13. https://doi.org/10.18413/2409-1634-2021-7-4-0-1 https://elibrary.ru/bzqpvh
  39. Васильева Т.Н., Федотова И.В., Лебедева М.А., Червячкова О.А. Здоровьесберегающие технологии как профилактика профессионального риска эмоционального выгорания у работников умственного труда. Медицина труда и промышленная экология. 2019; 59(10): 892–8. https://doi.org/10.31089/1026-9428-2019-59-10-892-898 https://elibrary.ru/kuzwvv
  40. Гимельштейн Е.А., Годван Д.Ф. Управление стрессом в корпорациях с точки зрения организации рабочего пространства. Бизнес-образование в экономике знаний. 2019; (1): 6–9. https://elibrary.ru/vtludk
  41. Мерзлякова С.В., Петурова Н.Р. Корпоративная культура как фактор предупреждения профессионального выгорания у медицинского персонала. Вестник Челябинского государственного педагогического университета. 2018; (6): 256–69. https://doi.org/10.25588/CSPU.2018.10..6..019 https://elibrary.ru/ywqcxb
  42. Михайлов А.А., Федулов В.И. Совершенствование корпоративной культуры как способ противодействия эмоциональному выгоранию сотрудников. Управленческий учет. 2022; (2–2): 292–8. https://doi.org/10.25806/uu2-22022292-298 https://elibrary.ru/jajuvq
  43. Суркова А.Д., Бардакова А.Ю., Лобыгина Н.М., Требушинина Т.Г. Влияние скандинавской ходьбы на предотвращение развития синдрома эмоционального выгорания. Здоровье человека, теория и методика физической культуры и спорта. 2019; (4): 324–8. https://elibrary.ru/mtdqdo

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

© Широков В.А., Новикова А.В., Зибарев Е.В., Жеглова А.В., Бутакова И.В., 2024


СМИ зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ: серия ПИ № ФС 77 - 37884 от 02.10.2009.